Suzuki hadirkan bengkel siaga jaga mudik Lebaran 2023

PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memperkenalkan Program Siaga Bengkel Suzuki Siaga Lebaran 2023 Siaga Bengkel tersedia di 65 titik yang tersebar di pulau Sumatera, Jawa dan Bali dan dapat digunakan oleh karyawan Suzuki yang pulang menggunakan jalur darat. jalan. “Kami ingin memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan mudik Lebaran dan pelanggan dalam perjalanan mudik,” ujar Hariadi, asisten di bagian operasional. Direktur PT SIS di Jakarta, Jumat, 14 April 2023. Menurut Hariadi, pelanggan tidak perlu khawatir jika mobilnya mengalami masalah karena Bengkel Siaga Suzuki dapat membantu dengan layanan perbaikan mobil yang cepat, mudah, dan profesional yang mumpuni.

Program konferensi Suzuki tahun ini akan berada di sepanjang rute Sumatera-Jawa-Bali dengan 55 balai latihan keselamatan untuk mobil dan 10 balai latihan sepeda motor Suzuki. Bengkel Siaga Suzuki ini akan mulai bekerja dan pelanggan dapat menggunakannya mulai tanggal 19 April hingga 27 April 2023 selama 12 jam sehari, dan khusus untuk 29 Bengkel Siaga Mobil sebagian akan bekerja 24 jam.

Teknisi berpengalaman dan spesialis suku cadang akan melayani pelanggan secara langsung untuk mendukung layanan teknis. Pelanggan yang mendapat manfaat dari program Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan 23 layanan pemeriksaan kendaraan secara gratis dan sesuai dengan standar Suzuki. Jika diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian komponen akan dilakukan langsung di Suzuki Service Center. Selain itu, para tamu juga dapat menikmati fasilitas lainnya seperti lounge yang nyaman dengan tajil dan makanan ringan, mushola, bagian anak-anak, para tamu juga dapat memperoleh souvenir secara gratis. Pelanggan juga dapat memperoleh informasi tentang status penjual dan informasi metode pengembalian. Bagi pemilik mobil Suzuki yang menghadapi situasi darurat saat berkendara, seperti ban kempes atau mesin bermasalah, dan berada jauh dari Suzuki Rescue Shop, dapat menggunakan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA).

Dengan menggunakan layanan ini, pemilik mobil Suzuki dapat memanfaatkan layanan mengemudi dan layanan mobil. Khusus untuk pelanggan yang masih dalam masa garansi atau kurang dari 3 tahun bisa mendapatkan layanan derek gratis.

“Kami berharap program pameran Suzuki di Bengkel SERA ini dapat memberikan ketenangan dan kenyamanan kepada pelanggan kami saat mudik Lebaran,” tutup Hariadi. Suzuki Indonesia tidak menyediakan SPBU khusus yang biasanya ditempatkan di beberapa tempat seperti rest area jalan tol yang biasanya merupakan jalan pulang.

Hariadi mengatakan, alasan tidak adanya Posko Mudik Suzuki di kawasan liburan karena perbedaan ide. Salah satunya adalah waktu tunggu pelanggan saat memasuki stasiun Mudik dan rest area yang sangat terbatas. Sedangkan waktu penumpang di rest area hanya 30 menit. “Penilaian itu menurut kami tidak akan efektif untuk situasi di pedalaman dan rest area,” kata Hariadi.

Ia menambahkan, jika pengguna Suzuki mengalami kendala pada kendaraannya di jalan tol, petugas Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA) akan menjemput dan mengantarkan ke bengkel terdekat dan jika membutuhkan pekerjaan lain.